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要更改携程绑定的手机号和身份证信息，需要按照以下步骤操作。
1、登录携程账号：打开携程APP或网页，输入账号密码登录。
2、进入个人中心：点击右下角的“我的”或页面右上角的个人账户图标，进入个人中心页面。
3、找到账户安全或绑定手机选项：在个人中心页面，找到“账户安全”或“我的绑定”等类似选项，点击进入。
4、修改手机号和身份证信息：在账户安全或绑定手机页面，可以看到当前绑定的手机和身份证信息，点击修改按钮，按照提示操作即可更改。
更改手机号输入新的手机号码，获取验证码并验证通过后，即可完成更改。
更改身份证信息需要提供正确的身份信息并上传身份证照片等证明文件，以便携程客服审核并确认身份。
5、提交审核并等待确认：更改信息后，需要提交审核，携程客服会审核提交的信息，并在一定时间内确认并更新信息。
6、完成更改：审核通过后，手机号和身份证信息会更新完成。
具体步骤可能会因携程APP或网页的更新而略有变化，如有任何困难，可以联系携程客服寻求帮助，为了保护账户安全，请确保在更改信息时，提供准确的信息并谨慎操作。